Tidak perlu rekrut, melatih, dan menggaji IT staff sendiri. MitraTI hadir sebagai mitra IT terpercaya untuk perusahaan manufaktur, klinik, dan bisnis berkembang di Gunung Putri, Cibinong, Depok, dan sekitarnya.
Mayoritas perusahaan kecil-menengah Indonesia mengalami masalah IT yang sama — dan terus merugi karena dibiarkan.
Ketika ada masalah komputer, semua bergantung pada "orang yang paling ngerti" — yang mungkin sedang tidak ada. Operasional berhenti, produktivitas turun.
Tidak ada backup otomatis, tidak ada proteksi ransomware. Satu serangan atau kerusakan hardware bisa menghapus data bertahun-tahun dalam hitungan menit.
WiFi lemot, koneksi sering putus di area gudang atau produksi, printer tidak bisa diakses. Masalah kecil yang buang waktu berjam-jam setiap hari.
Tagihan service mendadak, beli hardware darurat, panggil teknisi per-insiden. Pengeluaran IT tidak bisa dianggarkan karena tidak ada sistem yang jelas.
Tidak ada yang tahu password router, spesifikasi server, atau topologi jaringan. Kalau vendor lama tidak bisa dihubungi, semua dari nol lagi.
Server mati, sistem absensi offline, CCTV tidak merekam. Setiap jam downtime = kerugian nyata. Namun tidak ada yang memantau secara proaktif sebelum terjadi.
Kami menyediakan semua yang dibutuhkan bisnis Anda untuk beroperasi dengan infrastruktur IT yang andal, aman, dan terdokumentasi.
Dukungan teknis via remote access untuk masalah software, driver, konfigurasi, dan troubleshooting umum. Respons dalam 2 jam kerja.
Kunjungan teknisi ke lokasi untuk masalah hardware, instalasi perangkat, dan penanganan isu yang tidak bisa diselesaikan secara remote.
Perawatan rutin komputer kerja: update sistem, bersihkan malware, optimasi performa, dan laporan kondisi perangkat per kuartal.
Setup dan troubleshoot printer, scanner, fingerprint attendance, CCTV, dan perangkat peripheral lainnya di lingkungan kantor atau produksi.
Perancangan dan instalasi jaringan LAN/WiFi untuk kantor, gudang, atau area produksi — termasuk VLAN, akses tamu, dan segmentasi jaringan.
Konfigurasi dan monitoring Mikrotik, pfSense, atau Fortinet untuk keamanan jaringan, bandwidth management, dan filtering konten.
Pemantauan 24/7 terhadap kondisi jaringan, server, dan perangkat kritis. Alert dini sebelum masalah berdampak pada operasional bisnis Anda.
Pembuatan dan pemeliharaan dokumentasi jaringan yang lengkap: topologi, inventaris perangkat, konfigurasi, dan SOP darurat.
Instalasi, konfigurasi, dan manajemen terpusat antivirus/EDR untuk semua perangkat. Patch management otomatis dan laporan keamanan bulanan.
Setup backup otomatis untuk data bisnis kritis — lokal (NAS/server) dan/atau cloud. Termasuk uji restorasi berkala agar Anda tahu backup benar-benar berfungsi.
Audit keamanan infrastruktur IT secara menyeluruh: identifikasi celah kerentanan, rekomendasi perbaikan, dan laporan risiko yang diprioritaskan.
Edukasi karyawan tentang phishing, social engineering, dan keamanan password. Salah satu investasi terbaik untuk mencegah kebocoran data dari dalam.
Setup, migrasi, dan administrasi harian email bisnis, penyimpanan cloud, dan kolaborasi dokumen untuk seluruh tim Anda.
Pemindahan server lokal ke cloud (AWS, Google Cloud, atau Azure) secara bertahap — tanpa gangguan operasional dan dengan perencanaan biaya yang transparan.
Setup akses remote yang aman untuk karyawan yang bekerja dari luar kantor, dengan autentikasi berlapis dan enkripsi penuh.
Konsultasi strategis untuk perencanaan infrastruktur IT jangka panjang yang sesuai dengan pertumbuhan bisnis dan anggaran Anda.
Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan ukuran tim Anda. Semua paket termasuk SLA tertulis dan laporan bulanan.
Butuh paket khusus? Hubungi kami untuk penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Setiap industri punya tantangan IT yang berbeda. Kami memiliki pengalaman langsung di berbagai sektor bisnis.
Jaringan produksi, sistem absensi, CCTV multi-area, server akuntansi, dan monitoring uptime infrastruktur kritis.
Sistem informasi klinik (SIMRS/SIMPUS), keamanan data pasien, printer struk, dan akses jaringan yang terlindungi.
Google Workspace for Education, manajemen perangkat lab komputer, WiFi kampus, dan keamanan akses internet siswa.
Sistem POS multi-cabang, WiFi pelanggan, CCTV toko, dan koneksi terpusat antara kantor pusat dan cabang.
Sistem manajemen stok, printer barcode, jaringan gudang, dan keamanan data transaksi distribusi.
Microsoft 365, email bisnis, keamanan data klien, akses remote untuk tim, dan infrastruktur kantor yang efisien.
Dari konsultasi pertama hingga sistem berjalan penuh, prosesnya cepat dan tidak mengganggu operasional bisnis Anda.
Diskusi awal via WhatsApp atau tatap muka untuk memahami kebutuhan dan tantangan IT bisnis Anda saat ini.
Tim kami melakukan audit menyeluruh kondisi infrastruktur IT existing — jaringan, perangkat, keamanan, dan backup.
Kami menyiapkan proposal layanan lengkap dengan harga transparan, scope kerja jelas, dan SLA tertulis.
Proses onboarding 1–3 hari kerja: setup monitoring, dokumentasi, dan sistem support mulai berjalan penuh.
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun di IT infrastruktur, DevOps, dan operasional, kami membawa standar enterprise ke bisnis Anda — dengan harga yang terjangkau.
Setiap bulan Anda menerima laporan kondisi infrastruktur, tiket yang diselesaikan, dan rekomendasi — bukan hanya "sudah beres".
Kami tahu ada masalah sebelum bisnis Anda merasakannya. Alert otomatis dan penanganan lebih awal = downtime minimal.
Setiap klien mendapat dokumentasi infrastruktur yang rapi dan selalu diperbarui. Anda tidak akan pernah "tidak tahu" tentang sistem IT sendiri.
Bukan janji verbal. Setiap kontrak menyertakan Service Level Agreement dengan response time, scope kerja, dan eskalasi yang jelas.
MitraTI melayani area Jabodetabek dengan fokus di koridor industri Gunung Putri – Cibinong dan sekitarnya.
Kawasan industri prioritas
Pusat bisnis Kab. Bogor
Kota & kawasan bisnis
Area perumahan & komersil
Area lain di Jabodetabek? Tanyakan ketersediaan →
Kami akan melakukan audit menyeluruh kondisi infrastruktur IT Anda — gratis, tanpa komitmen. Anda akan mendapatkan laporan temuan nyata dan rekomendasi prioritas.
Respons dalam 1 jam kerja · Tidak ada komitmen · Tidak ada hard-selling